החזרות

הנחיות להחזרת תכשיט
ניתן להחזיר תכשיטים ולקבל החזר כספי באופן ובתנאים הבאים:
• יש לשלוח מייל לשירות הלקוחות ולהודיע על ההחלטה להחזיר את התכשיט, כולל סיבת ההחזרה.
• לציין במייל אם ההחזרה תהיה ישירות אל משרדינו ברחוב אלנבי 98 ת"א בשעות שמשרדנו פתוח או בתאום עם חברת השליחים שלנו בלבד.
• התכשיט צריך להגיע אלינו עד 14 ימים מתאריך ביצוע הקניה, במצבו המקורי ומבלי שנעשה בו שימוש. כמו כן, יש לוודא שהתכשיט נשאר באריזתו המקורית המלאה, וכי תגית המותג שלנו שלמה ומחוברת במקומה המקורי.
• לאחר קבלת התכשיט ובדיקתו, בהנחה שכל התנאים הנדרשים קוימו, יתבצע החזר כספי,
• החזר כספי יבוצע עד 3 ימי עסקים מיום קבלת המוצר במשרדנו.
• הביטול יופיע בחשבונך עד 5 ימי עסקים מיום ביצוע הביטול על ידינו.
• זיכוי בכרטיס אשראי יהיה לאותו הכרטיס בו בוצעה העסקה.
• תשלום שבוצע ב PAYPAL יוחזר לחשבון ה-PAYPAL.

לא ניתן להחזיר תכשיטים שעברו תיקון מידה או שינוי